Términos de Uso
Vigente desde el 22 de agosto de 2026
Al crear una cuenta en Broto aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses la app.
Qué hace Broto
Broto es una aplicación de apoyo al cuidado de plantas. Fotografías una planta y recibes una sugerencia de especie, un diagnóstico diferencial y un plan de cuidado. La app también tiene a Brotinho, un asistente que responde por escrito dudas sobre el cuidado de las plantas.
Sugerencia automática, no dictamen
La identificación, el diagnóstico y las respuestas de Brotinho los genera un modelo de inteligencia artificial. Pueden estar equivocados. Son un punto de partida para observar tu planta, no un informe técnico.
Broto no sustituye a un agrónomo, un botánico ni un veterinario.
Nunca uses Broto para decidir si algo es comestible
La app no informa sobre comestibilidad y no debe usarse con esa finalidad bajo ninguna circunstancia. Las plantas comestibles tienen sosias tóxicas, y un error aquí puede ser mortal.
La alerta de toxicidad para animales es informativa y se basa en la especie sugerida. Ante cualquier sospecha de ingestión por parte de tu mascota, acude a un veterinario de inmediato — no consultes la app.
Tratamiento de plagas y enfermedades
Cuando la app sugiere un tratamiento, prioriza el manejo cultural — podar la hoja afectada, ajustar el riego, mejorar la ventilación, aislar la planta. Cuando menciona un producto, indica solo la categoría. Broto nunca informa dosis de plaguicidas. Sigue siempre la etiqueta del fabricante.
Tu cuenta
- Debes tener 13 años o más para crear una cuenta.
- Los datos que facilites deben ser verdaderos.
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura.
- Una cuenta pertenece a una persona; no la compartas.
Tus fotos
Las fotos que envías siguen siendo tuyas. Nos concedes solo la licencia necesaria para almacenarlas en tu cuenta, enviarlas al modelo de visión y mostrártelas de vuelta dentro de la app. No usamos tus fotos en material de difusión ni las hacemos públicas.
Lo que no está permitido
- Usar la app con fines ilícitos, incluida la identificación de plantas de cultivo prohibido.
- Intentar burlar los límites de análisis o el sistema de créditos.
- Hacer ingeniería inversa, automatizar peticiones o sobrecargar el servicio.
- Subir imágenes de terceros sin autorización, o contenido ofensivo e ilegal.
Las cuentas que incumplan estas reglas pueden ser suspendidas o cerradas.
Suscripción
Broto ofrece tres días de prueba con acceso completo desde el registro y una suscripción completa con hasta 40 análisis y 150 mensajes de Brotinho al mes. Las condiciones completas, incluidos precios, cancelación y reembolso, están en Suscripción y reembolsos.
Límite de uso razonable
Los 40 análisis al mes se aplican a los análisis incluidos en tu plan. Por encima de eso, cada cuenta puede hacer como máximo 50 análisis al día, contándolo todo, y enviar como máximo 150 mensajes al mes a Brotinho, con un máximo de 30 al día. Ningún plan de Broto es ilimitado. El contador se reinicia a medianoche UTC. El tope diario existe para proteger el servicio del uso automatizado y de las cuentas compartidas — en uso normal nadie se acerca. Los análisis fallidos no cuentan para el límite.
Quién vende la suscripción
Las suscripciones las vende la App Store o Google Play, según dónde hayas descargado la app. Son ellas las que cobran, emiten el comprobante y procesan los reembolsos. Estos Términos regulan el uso de Broto; la compra en sí sigue también las condiciones de la tienda donde se hizo.
Condiciones exigidas por Apple
Si usas Broto en un dispositivo Apple, se aplican también las condiciones siguientes, exigidas por la App Store:
- Este contrato se celebra entre tú y 61.021.870 Ghabriel Elias Fonseca de Souza, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido.
- La licencia de uso es personal, intransferible y limitada a los dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a las Reglas de Uso de la App Store.
- El soporte y el mantenimiento de la app son responsabilidad nuestra. Apple no tiene ninguna obligación de prestarlos.
- Si la app no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, que reembolsará el importe pagado. En la máxima medida permitida por la ley, esa es la única obligación de Apple en materia de garantías.
- Somos responsables de las reclamaciones tuyas o de terceros relativas a la app, incluidas responsabilidad por producto, cumplimiento normativo y alegaciones de infracción de propiedad intelectual.
- Declaras no encontrarte en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni figurar en ninguna lista de partes prohibidas.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento directamente frente a ti.
Disponibilidad
Trabajamos para mantener la app en funcionamiento, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones, avisando con antelación razonable cuando el cambio sea relevante.
Limitación de responsabilidad
En los límites permitidos por la legislación brasileña, no respondemos por daños derivados de decisiones que tomes basándote en las sugerencias de la app, incluida la pérdida o muerte de plantas. Nada de lo aquí dispuesto afecta a los derechos que te reconoce el Código de Defensa del Consumidor brasileño.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes brasileñas. Se elige el fuero de tu domicilio para resolver cualquier controversia, conforme al Código de Defensa del Consumidor.